红灯的逻辑

红灯的逻辑

有一位中国学者到德国出差，车行至一个安静的十字路口，既无一车又无一人，这时一盏红灯亮起，车子缓缓停住。学者都爱思考，对于这个细节当然也不放过，便感慨的对坐在身边的法国同行说：“‘红灯停，绿灯行’，这是一个基本的交通规则，既然是交通规则就要无条件的执行，所有制度和规定只有无条件服从才能保证它的长期有效。”本以为德国学者会热情赞同，没想到德国学者却微微一笑说：“你的观点我只赞同一半。‘没有任何车辆和行人也不闯红灯’，的确是一条交通规则，但是，为什么要制订这样的规则并严格执行呢？逻辑是这样的：
1、        据统计在街道穿行者中受伤中多的是孩子；
2、        孩子对于行为规范的学习重点来源于模仿；
3、        据统计孩子观察世界的一个重要地点是自家的窗户，因此当你四顾无人而穿越红灯时，根本无法保证路边的楼上没有孩子正在看着你；
4、        于是你进入了这样一个逻辑如果你安全的穿越了红灯，等于告诉孩子穿越红灯无危险，只有当你遭到伤亡时才能给孩子正确的教育，可是没有人愿意为了这个正确的教育而付出如此惨痛的代价；
5、        所以，唯一正确的方法就是放弃穿越，一见红灯立即停步，让孩子看到一种无须监控的生命规范。
一盏红灯竟然包含如此深刻而缜密的逻辑，这也正解释了为什么同样的法律，在西方会人人自觉遵守，而在我国却需要支付高额的监控成本来强制执行：因为，在我们国家，没有人知道为什么要制订这样的法规和制度，遵守的人只因为这是法规或制度而被动的机械的遵守，而违反的人大部分都有堂皇的原因可以心安理得的违反，
            近而，又联想到我们公司的相关制度和规定，规定和制度在制订前，有没有经过严密的逻辑推理？在宣贯实施时，有没有将这个推理的过程演绎给公司全员？公司全员在执行时有没有思考过制度存在的逻辑合理性？有没有想过自己违反此制度将会造成的严重后果？在这方面我们的管理者和执行者，都需要深深的思考。在这里让我们用几个简单的例子示范一下这种逻辑思维模式：
一、为什么公司全员要统一规范着装？
按照“红灯”逻辑的推理，应该是这样的：
1、良好的品牌形象是一家企业经营活动取得成功的基础；
2、影响公司品牌形象的一个重要的因素便是外部形象；
3、外部形象若想留给别人美好而深刻的印象，整体就必须和谐、美观；
4、公司的整体外部形象是公司里的每一位成员共同组成的；
5、如果某人某天着装不规范，整体形象就不和谐美观，公司整体外部形象就会受损，近而会影响到公司的品牌形象，而公司品牌形象如果给外界留下不好的印象，则会直接影响到公司的经营发展——这个逻辑的结果就是某天某人的一次不规范着装，就等于在公司发展壮大的道路上投下了一块障碍的巨石。
二、为什么在公司遇到所有人无论认识与否，都要微笑致意？
按照“红灯”逻辑的推理，应该是这样的：
1、见面微笑致意是表示友好的最佳方法，也是最基本的人际关系礼仪。
2、在公司内部你遇到的人只有两种类型；一种是客户，一种是同事，而这两种人都是你在职场最重要的伙伴；
3、在伙伴面前表示友好，展示良好的个人素质，会得到别人的肯定，这是事业成功的基础；
4、面无表情或是低头而过，不仅让你在伙伴面前显示出自己的素质很低；而且说明你对他们不够友好；
5、力的作用是相互的，你如何对待别人，别人也会如何对待你，当你的伙伴因你不友好的表现，而对你同样冷漠时，你不仅失去了友好和支持，影响了事业的发展；你所在的组织也会因你形成一种冷淡无情氛围。而避免这个恶果的方法是那样的简单——仅仅是一个轻轻的微笑，我们何乐而不为呢？
三、为什么参加任何集会都必须守时？
按照“红灯”逻辑的推理，应该是这样的：
1、        当你接受了集会通知并没有提出其他意见，就等于向会议组织者和其他与会者承诺你会准时参加；
2、        因为所有与会者的承诺，所以集会准时举行；
3、        在你迟到的情况下会有两种可能发生：一种是集会准时开始，另一种是集会因你而延时。
4、        如果集会准时开始，你的迟到必定会打断集会的连续性，让许多人本应该集中在会议中的精力，转移到你的身上来，这样你就浪费了许多人的精力；如果集会因你而延时，有多少人参加集会，你造成的时间损失就是你迟到时间的多少倍；
5、        所以，你的迟到不是造成别人精力上的浪费，就是造成别人精神上的损失，更糟糕的是如果有人想在下一次集会时变本加厉的“回报”，就会在公司形成一种“迟到文化”，效率和发展，将与我们无缘,直至走向衰败……而这一切恶果的缘起，仅仅是你的一次迟到。
四、为什么要节约水电粮食及一切能源？
1、        公司每一位成员的个人利益取决于公司的总体效益
2、        公司的总体效益=公司总收入-公司总支出；
3、        公司总支出=水电粮食及一切能源的总和；
4、        经过等量代换，不难看出节约水电粮食及一切能源是一个既可以让自己获得更多利益，又可以增加他人利益的一举两得的好方法；
5、        所以，当你离工作场所让灯亮着，空调开着、将吃了剩一半的饭菜扔进垃圾桶时，一同扔掉的还有你自己和同事们本该得到的利益。
五、为什么办公环境要随时保持整洁？
按照“红灯”逻辑的推理，应该是这样的：
1、办公环境的清洁与否对你及周围人的工作心情有很大的影响；
2、办公器具及文件的整齐与否对你的工作效率有很大的影响；
3、办公环境的卫生与否对你及周围人的身体健康有很大的影响；
4、你是愿意选择快乐、高效、健康的工作环境还是正好相反，这完全取决于你自己；
5、所以，每天付出一点点时间来整理你周围的办公环境，将给你和周围的同事带来意想不到的收获。
    以上五个范例，都是《智通职员职业形象标准与职业礼仪规范》、《智通办公区域环境规范》中所规定的几个最基本的项目，看似简单得不能再简单，可每一项内容都包含着非常细密的逻辑，也许这之前我们作为制订者和执行者，都未曾想得这样的细致。也许这可以对于我们以后的制度制订和执行有点借鉴意义。当我们所有的制度和规定，都经过这样的严密的推断之后而出台，都经过这样的深刻理解之后而执行，那“检查”和“监管”这类概念就将从我们的身边消失，我们将会有更多的时间和经历去创造更有价值的东西，我们的企业和个人都将因此而得到更大的发展。
最后，想借用康德在论述法国启蒙主义者时给近代知识分子提出的基本要求，为全篇做结，他说：“近代知识分子应该有勇气在一切公共事务中运用理性”。我们要说：“一个优秀企业的所有成员应该有意识在一切公共事务中运用理性”。